Sales Team Lead Call Center - Sector Call Center
Sales Team Lead Call Center – Presencial Barranquilla
Importante BPO se encuentra en la búsqueda de nuestro nuevo Sales Team Lead para una campaña de alto impacto. Sé parte de nuestro equipo liderando un grupo de asesores comerciales outbound para una reconocida plataforma tecnológica de restaurantes y domicilios con presencia en Latinoamérica.
Buscamos un líder enfocado en resultados, capaz de impulsar el desempeño del equipo, fortalecer habilidades comerciales y asegurar el cumplimiento de indicadores de ventas en un entorno dinámico y orientado a metas.
📍 Condiciones
Modalidad: 100% presencial en Barranquilla
Turnos rotativos según necesidad de la campaña, 2 días de descanso y 42 horas a la semana.
🎯 Requisitos
Mínimo 1 año de experiencia como Supervisor o Team Lead en campañas de ventas para call center (cold calling).
Experiencia liderando equipos comerciales outbound.
Conocimiento en KPIs de ventas, conversión, productividad y gestión de desempeño.
💼 Funciones
Supervisar y gestionar un equipo de asesores de ventas outbound.
Monitorear indicadores diarios como conversión, contactabilidad, volumen de ventas y productividad.
Realizar sesiones de coaching, retroalimentación y reuniones 1:1 con el equipo.
Fortalecer habilidades de manejo de objeciones, negociación y cierre de ventas.
Implementar planes de acción para mejorar el desempeño del equipo.
🌟 Te ofrecemos
Estabilidad laboral.
Excelente ambiente de trabajo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo.
Ser parte de una campaña de ventas de alto rendimiento.
Si cuentas con experiencia liderando equipos comerciales en call center y te apasionan las ventas y los resultados, postúlate ahora 🚀✨
Requisitos
Estudios
Idiomas
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre UNIFYCX COLOMBIA S.A.S
UnifyCX is a transformative AI platform that empowers and enables teams to deliver efficient, exceptional customer experiences. We engineer superhuman CX through a powerful blend of strategy, omnichannel support, analytics, and AI-driven tools like recruitment AI, agent study buddy, voice of the customer (VoC), and automatic QA. Our engagement model prioritizes measurable results, like CES and retention, over outdated SLAs. With a focus on automation, talent enablement, strategic partnerships, and strict data protection, UnifyCX delivers scalable, personalized, and compliant solutions that create real business impact.