Trilingual Customer Service Representative - Onsite Barranquilla
Vacante: Agente de Servicio al Cliente Trilingüe (Francés, Inglés y Español)
Empresa del sector de financiero, que ofrece soluciones como tarjetas prepagadas, beneficios para empleados y procesamiento de transacciones. Tu rol estará enfocado en brindar atención telefónica a los clientes, resolviendo dudas relacionadas con sus cuentas, transacciones o productos adquiridos.
Requisitos:
Experiencia en BPO/Call Center
Inglés B1 y Frances B2
Horarios: 42 horas semanales - Horarios rotativos 24/7
Lunes - Domingos (2 días off rotativos)
Salario: base 3.500.000 COP + 10% performance bonus
Contrato: Indefinido
Ubicación: 100% presencial
Requisitos
Estudios
Idiomas
Valorado
Experiencia profesional
Sobre UNIFYCX COLOMBIA S.A.S
UnifyCX is a transformative AI platform that empowers and enables teams to deliver efficient, exceptional customer experiences. We engineer superhuman CX through a powerful blend of strategy, omnichannel support, analytics, and AI-driven tools like recruitment AI, agent study buddy, voice of the customer (VoC), and automatic QA. Our engagement model prioritizes measurable results, like CES and retention, over outdated SLAs. With a focus on automation, talent enablement, strategic partnerships, and strict data protection, UnifyCX delivers scalable, personalized, and compliant solutions that create real business impact.
